Politique de Confidentialité et de Protection des Données de Velociraptor.store
1. Introduction
Velociraptor.store (ci-après "le Vendeur", "nous", "notre") s'engage à protéger et respecter la vie privée de ses utilisateurs (ci-après "l'utilisateur", "vous", "votre"). La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données à caractère personnel que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les protégeons et les partageons, ainsi que vos droits et choix en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Arthur Fritz // Tune GmbH
Im Mittelfeld 18
79426 BUGGINGEN
ALLEMAGNE
3. Collecte des données
Nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
• Informations d'identification (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Informations de paiement (détails de la carte de crédit/débit)
• Informations sur les commandes et les transactions
• Informations de connexion et d'utilisation du site (adresse IP, données de navigation, historique des achats)
• Communications avec le service clientèle ou avec le Vendeur
4. Utilisation des données
Nous utilisons les données à caractère personnel collectées pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer notre relation client (service clientèle, gestion des réclamations et des retours)
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires
• Vous informer de nos offres, promotions et nouveautés, si vous y avez consenti
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données à caractère personnel qu'avec des tiers dans les cas suivants :
• Prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs, etc.) pour assurer le traitement et la livraison de vos commandes
• Autorités compétentes pour se conformer aux obligations légales et réglementaires
• Nous ne vendons ni ne louons vos données à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander la transmission de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou pour des motifs liés à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section "Responsable du traitement des données" de cette Politique de Confidentialité.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, assurer le bon fonctionnement du site et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d'informations sur les cookies et leur gestion, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel.
1. Introduction
Velociraptor.store (ci-après "le Vendeur", "nous", "notre") s'engage à protéger et respecter la vie privée de ses utilisateurs (ci-après "l'utilisateur", "vous", "votre"). La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données à caractère personnel que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les protégeons et les partageons, ainsi que vos droits et choix en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Arthur Fritz // Tune GmbH
Im Mittelfeld 18
79426 BUGGINGEN
ALLEMAGNE
3. Collecte des données
Nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
• Informations d'identification (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Informations de paiement (détails de la carte de crédit/débit)
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• Communications avec le service clientèle ou avec le Vendeur
4. Utilisation des données
Nous utilisons les données à caractère personnel collectées pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer notre relation client (service clientèle, gestion des réclamations et des retours)
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires
• Vous informer de nos offres, promotions et nouveautés, si vous y avez consenti
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données à caractère personnel qu'avec des tiers dans les cas suivants :
• Prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs, etc.) pour assurer le traitement et la livraison de vos commandes
• Autorités compétentes pour se conformer aux obligations légales et réglementaires
• Nous ne vendons ni ne louons vos données à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander la transmission de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou pour des motifs liés à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section "Responsable du traitement des données" de cette Politique de Confidentialité.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.
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10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel.
Date de dernière mise à jour : 24/04/2023